Perguntas Frequentes

A Matrix atua como uma plataforma integrada, de estratégia ponta a ponta, com soluções de energia para todos os tipos de clientes, de grandes a pequenos consumidores - alta a baixa tensão. Oferecemos economia mensal, através do investimento em Distribuição Digital, Geração Renovável e Tecnologia & Inovação.

É o ambiente regulamentado pela ANEEL, através do qual a Matrix conecta digitalmente empresas consumidoras a geradores de energia. O Mercado Livre possibilita que a Matrix ofereça condições comerciais customizadas para sua empresa. Esse ambiente já conta com +89% do consumo industrial e +37% de toda a energia consumida no país.

O Mercado Livre de Energia é direcionado aos clientes de Alta Tensão - Grupo A

É a geração de energia no local de consumo ou próximo a ele - na mesma área de concessão da distribuidora.
A energia injetada no sistema é convertida em créditos que compensam o consumo, gerando redução no valor cobrado pela distribuidora na conta do consumidor participante/detentor de um projeto.
Este modelo de geração tem crescido em popularidade devido à atratividade econômica em oposição aos altos custos das distribuidoras e bandeiras tarifárias, e também como alternativa sustentável às fontes não renováveis.

A Geração Distribuída de Energia é direcionado aos clientes de Baixa Tensão - Grupo B

Além de economizar até quatro contas de energia por ano, sua empresa terá mais previsibilidade de custos, com energia renovável e certificada. As soluções Matrix podem te oferecer proteção contra altas tarifas, isenção de bandeiras tarifárias de energia, preço ou porcentagem fixa de desconto e mais! Converse com nossos especialistas e descubra como podemos beneficiar a sua empresa.

Temos soluções para todos os tipos de consumidores. Atualmente, todos os consumidores conectados à alta tensão, Grupo A, podem migrar para o Mercado Livre de Energia. Consumidores em baixa tensão, com um consumo menor que R$10.000 por mês, podem aproveitar os benefícios da nossa solução de energia solar por assinatura.

O primeiro passo é falar com um de nossos especialistas para receber seu estudo de economia. Basta clicar em “Quero ser Cliente” que nós entraremos em contato.

Para clientes em baixa tensão "Geração Distribuída de Energia", não existe necessidade de nenhum investimento.

Para clientes em alta tensão "Mercado Livre de Energia", pode haver a necessidade de um pequeno investimento inicial para a adequação do medidor e varia conforme a complexidade da operação. Pensando nisso, a Matrix possui produtos que isentam qualquer custo de adequação. Para receber uma análise, basta clicar em “Quero ser Cliente” que nós entraremos em contato.

Fisicamente nada muda. A sua relação com a Matrix é contratual. Você contrata energia com preços mais competitivos, através de contratos personalizados para a sua empresa/residência. A sua distribuidora continuará responsável pela entrega física, cuidando do transporte da sua energia. Por isso, serão pagas duas faturas. Você continuará recebendo, mensalmente, uma fatura emitida por ela, referente aos custos de distribuição, porém sem a parcela referente a energia, que será paga à Matrix, em outra fatura.

A sua distribuidora local continuará responsável pela entrega da sua energia. Logo, o risco de seu fornecimento permanece o mesmo. E se você tiver algum problema de abastecimento, o contato com a sua distribuidora se mantém normalmente.

Abrir bate-papo
Olá 👋
Obrigado pelo contato !
Como podemos ajudar ?